ATTENZIONE: se non aggiungi le zone l'ordine non potrà esser assegnato in automatico al corriere. Le zone servono per individuare il corriere da utilizzare.
ATTENZIONE : in fase di creazione integrazione scegliere qual'è la sorgente dati per i prodotti, in modo tale che Deagor importi i tuoi prodotti in automatico man mano che gli ordini vengono creati.
Dal menù di sinistra vai nella sezione Lista Ordini ;
Utilizzare il filtro posto in alto a sinistra per filtrare uno o più ordini ;
Nel caso in cui non è presente il volume per uno o più prodotti dell'ordine, verrà segnalato in direzione di ogni prodotto appartenente all'ordine, consigliamo vivamente di specificare quest'ultimo in modo tale che Deagor possa calcolare in automatico il prezzo più conveniente a scelta tra il peso reale e il peso volumetrico, lo stesso calcolo che effettua il tuo corriere in fase di fatturazione.
ATTENZIONE : Una volta memorizzato il peso e il volume del singolo prodotto non sarà necessario re-inserirlo nuovamente, nel caso in cui lo stesso prodotto fosse stato acquistato da un altro cliente in un nuovo ordine. Per questo consigliamo di memorizzare tutte queste informazioni nella fase preliminare.
Per modificare il volume di un prodotto, clicca sul pulsante Modifica Volume in corrispondenza del prodotto da modificare;
Inserisci i dati relativi all'altezza, alla larghezza, alla profondità e al peso del prodotto nelle apposite input e clicca su MODIFICA. Puoi decidere di modifica le informazioni solo su Deagor oppure nel caso in cui la tua integrazione fosse Magento, WooCommerce o Prestashop su entrambe. Consigliamo di utilizzare questa modifica bidirezionale in modo che in modo tale che non sarete più costretti a inserire le stesse informazioni nel momento in cui lo stesso prodotto venga nuovamente venduto.
Una volta modificate queste informazioni l'alert rosso relativo al peso sparirà e avrete il totale del peso reale e volumetrico sia per singolo prodotto che per tutto l'ordine come da schermata di seguito;
Cliccate sul pulsante Spedisci sulla destra;
Si aprirà un popup di conferma con il riepilogo delle informazioni relative all'ordine.
Nel popup avrete la possibilità di modificare : - L'Indirizzo di spedizione dell'ordine - Il quantitativo singolo di prodotti da spedire(di default verra compilato con il qty totale ordinato, ma potrete creare una anche più spedizioni per lo stesso ordine in momenti differenti) - Il Corriere (di default verrà sempre scelto il corriere con il prezzo più basso, e in caso di prezzo uguale il primo a livello di priorità impostata sul corriere) - La possibilità di escludere o meno questo ordine dalla generazione automatica delle liste di prelievo - Indicare una nota di spedizione e che tipologia di nota è se è una nota interna, una nota per l'operatore del picking, una nota per l'operatore del packing o una nota da indicare al corriere in fase di generazione e invio etichetta
Una volta verificati tutti i dati cliccare su Avanti;
Si presenterà un nuovo popup con un riepilogo degli ordini da spedire con la possibilità di stampare un riepilogo dell'ordine stesso
Cliccando su Crea Spedizioni e Stampa uscirà un poup con la stampa del riepilogo dell'ordine come da schermata di seguito
Una volta creata la spedizione in Deagor, l'ordine sparirà dalla sezione Lista Ordini e andrà a finire automaticamente nella sezione Ordini da Spedire, dove sarà pronto per il picking e packing; Nel caso in cui invece l'ordine è un ritiro in Sede, lo troverete nella sezione Ordini Ritiro in sede;
ATTENZIONE : Ricordiamo di impostare l'obbligatorietà di effettuare il picking o il packing consultando le seguenti guide : - Impostare Picking obbligatorio e non obbligatorio, per tutti gli ordini (vedi la guida) - Impostare Packing e ricontrollo obbligatorio e non obbligatorio, per tutti gli ordini (vedi la guida)
ATTENZIONE : Nel caso in cui il picking non fosse obbligatorio in automatico i prodotti risulteranno già prelevati dagli scaffali, di conseguenza saranno già pronti per l'imballaggio.
ATTENZIONE : Nel caso in cui il packing non fosse obbligatorio in automatico i prodotti risulteranno già impacchettati, di conseguenza potrete già stampare l'etichetta di spedizione.
Nel caso in cui il picking fosse obbligatorio dovrete utilizzare l'app iOS o Android (scaricabili ai seguenti link iOS / Android) per generare una lista di prelievo Multi Batch, Single Batch oppure sparare direttamente il barcode dell'ordine generato in fase di stampa come specificato nel punto 16 di questa guida. Ignorate questo punto nel caso in cui il picking non fosse obbligatorio.
Nel caso in cui il packing fosse obbligatorio potrete andare nella sezione Imballa Ordini e sparare direttamente il barcode dell'ordine generato in fase di stampa come specificato nel punto 16 di questa guida, oppure nella sezione Imballa Prodotti e sparare uno qualsiasi degli SKU dei prodotti da spedire. Ignorate questo punto nel caso in cui il packing non fosse obbligatorio.
Una volta sparato l'ordine o almeno uno dei prodotti contenuti nell'ordine da spedire, entrerete nella sezione Imballa ordini di quest'ordine e dovrete sparare tutti i prodotti di quest'ordine per poter generare l'etichetta della spedizione.
Man mano che sparate i singoli prodotti che compongono quest'ordine avrete sia conferma visiva che acustica della validazione dei prodotti da imballare;
Vedrete una barra di progresso in alto che aumenta man mano che vengono sparati i vari prodotti dell'ordine;
Vedrete di colore verde i prodotti già sparati, arancio quelli iniziati ma non completati, rossi quelli non iniziati
Al completamento di tutti i prodotti dell'ordine, apparirà automaticamente il popup conclusivo con la possibilità finale di cambiare corriere ( di default sarà sempre selezionato il corriere con il prezzo inferiore )
Potrete specificare il numero di colli di cui è composta la spedizione tramite il + e il - al centro del popup
Una volta confermato il numero dei colli e il corriere potrete stampare l'etichetta di spedizione cliccando sul pulsante CONFERMA E STAMPA ETICHETTA.
Alla conferma apparirà un PopUp con la possibilità di stampare l'etichetta appena generata
ATTENZIONE : Se utilizzate stampanti ZPL, Zebra, EPL, Termiche, vi consigliamo di seguire la guida presente al seguente link per poter stampare in automatico l'etichetta senza dare conferma via Browser;
Una volta stampata l'etichetta l'ordine sparisce dalla sezione Imballa Ordini e va nella sezione Spedizioni da trasmettere nel menù di sinistra.
Dopo aver completato tutte le spedizioni con le relative etichette dovrete trasmetterle al corriere, quindi andate nel menu di sinistra nella sezione Spedizioni da trasmettere
Qui avrete la possibilità di cancellare la spedizione in quanto non ancora trasmessa al corriere, e rigenerare l'etichetta, oppure ristampare l'etichetta;
Oppure potrete trasmettere la spedizione al Corriere, selezionando con la checkbox di sinistra, le spedizioni da trasmettere
Dal menù in alto azioni selezionare : Trasmetti Spedizione al corriere.
ATTENZIONE : UNA VOLTA TRASMESSE LE SPEDIZIONI AL CORRIERE NON AVRETE PIU' LA POSSIBILITA' DI CANCELLARLE
Una volta trasmessa la spedizione al corriere l'ordine sparirà dalla sezione Ordini da spedire e finirà nella sezione : Ordini Spediti
Successivamente alla presa da parte del corriere troverete tutto il Track & Trace dell'ordine nell'apposita sezione presente nel menù di sinistra denominata Track & Trace.
